Kann man Twitter als Medium der Markenkommunikation in Frage stellen, weil die Unternehmen darin nicht in der Lage sind einen Dialog zu führen? Eine Studie der Unternehmensberatung 360i befasst sich mit der Nutzung von Twitter durch Konsumenten und Markenartiklern, belegt nicht ganz überraschend, das sich in Twitter die ganze Breite der zwischenmenschlichen Kommunikation offenlegt und zeigt, das die Kommunikation der Marken in Twitter auf dem Weg zum Dialog noch enormes Optimierungspotenzial besitzt. Diese Situation so zu interpretieren, das Twitter als Medium der Markenkommunikation ungeeignet ist, wird durch die Ergebnisse der Studie nicht gedeckt, gibt aber den Dialogverweigerern ein Argument, sich in diesem Medium nicht dem Dialog mit dem Kunden zu stellen.
Cluburlaub ist ein Produkt mit eingebautem Communityansatz. Für keine Branche bietet Social Media mehr Nutzen als für den Tourismus. Am Beispiel Aldiana zeigt sich, wie unglücklich und wenig kompetent die Tourismusbranche Social Media für communityaffine Angebote einsetzt.
Springer will Regionalredaktionen der BILD ausdünnen und in der WELT KOMPAKT soll Content aus Blogs, Twitter und Facebook eine journalistische Heimat finden.
Die Studie Connected Consumers zeigt, wie effizient interaktives Marketing im Netz ist, welche Methoden ankommen und welche Wirkung sie haben.
Eine Studie des Marktforschungsunternehmens Performic zeigt, das sich in Social Networks erfolgreich werben und verkaufen lässt und welche Methoden besonders Erfolg versprechend sind.
Laut ReadWriteWeb nutzt Amazon Twitter seit kurzem als Marktplatz indem bietet Amazon seinen Affiliates ein neues Feature “Share with Twitter” genannt, das es den Affiliatepartnern erlaubt, twitterfähige Links zu allen Amazonprodukten zu generieren.
