Currently viewing the tag: "Strategie"

Das Sterben geht weiter – die deutschen Social Network Plattformen finden kein Rezept um sich gegen Facebook im Markt zu behaupten. Das ist kein Wunder. Bei der gewählten Positionierung, die die meisten Plattformen gewählt haben, gibt es auch kein Rezept. Eine Neupositionierung bietet die Chance auf ein Überleben, aber dafür fehlt den Plattformen Einsicht, Wille und Kraft.

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Die Ausgangssituation der Tageszeitungen und die Realität in Social Media stellen besondere Anforderungen an die Entwicklung und Umsetzung einer Social Media Strategie. Ein strategischer Ansatz, der zu sehr auf altbewährtem aufbaut, führt leicht zum Misserfolg.

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Die Frage, wo Social Media im Unternehmen eingeordnet werden sollte, stellt sich nicht nur des öfteren. Sie ist auch ein sicherer Test der Social Media Kompetenz.

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Vom Dialog auf Augenhöhe wird in Social Media viel und gerne geredet. Einem Dialog, auf den nichts substanzielles folgt, haftet schnell das Etikett Mogelpackung an. Auch wenn wir in der besten Absicht den Dialog mit Kunden, Interessenten, Bürger und Wählern beginnen, so laufen wir ohne eine substanzielle Partizipationsstrategie Gefahr die Dinge zu verschlechtern, statt zu verbessern.

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Badoos erfolgreiche Nutzung von Facebook bestätigt die Richtigkeit einer plattformübergreifenden Social Network Strategie für die deutschen Social Network Plattformen. Die Dating Plattform erzielt aktuell mit dieser Strategie ein beeindruckendes Wachstum an Reichweite. Diese Strategie ist nicht nur für Social Network Plattformen sondern auch für b2c Unternehmen zielführend.

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Das Interview von Clemens Riedl im Handelsblatt ist ein Zeichen dafür, das sich die VZs auf die Realität zubewegen. Die Inhalte des Interviews lassen jedoch auch für die neue Strategie wenig Hoffnung auf Erfolg, wenn wir die einzelnen Aussagen genauer unter die Lupe nehmen.

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Das 3 Phasen-Modell für den Einstieg in die Nutzung von Social Media verhindert Fehlinvestitionen, sorgt für die rechtzeitige Einbindung der Wertschöpfung und ein ergebnisorientiertes Ziele- und Steuerungssystem, sowie eine darauf aufbauende zielorientierte Umsetzung. Es eignet sich auch für Unternehmen, die nach deer Maxime “learning by doing” ihre ersten Erfahrungen in und mit Social Media sammeln.

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Jenseits des omnipräsenten Beispiel Obama, dessen Kampagne auf andere politischen Kulturen nicht uneingeschränkt übertragbar ist, bietet Social Media eine ganze Reihe von strategischen Vorteilen, die in Deutschland noch nicht erkannt werden.
Dieser Beitrag befasst sich mit den strategischen Eckpunkten von Social Media in der Politik, beschreibt die Ursachen der strukturellen Veränderungen, zeigt die Konsequenzen für die politische Landschaft auf und skizziert die inhaltliche Gestaltung von Eckpunkten einer politischen Social Media Strategie und enthält Hinweise, welche Konsequenzen anzuraten sind, um Social Media erfolgreich nutzen zu können.

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Mitgliederbindung hat für die Social Networks die gleiche existenzielle Bedeutung wie die Kundenbindung für andere Unternehmen. Für Unternehmen, die Social Networks für die Kundenbindung einsetzen, bedeuted dies unter anderem, das die Qualität der Mitgliederbindung von Social Networks auch direkten Einfluss auf die Leistung ihrer Kundenbindung hat. Schwächen in der Mitgliederbindung können mittelfristig die Existenz von Social Network Plattformen gefährden und damit die darauf aufgebaute Kundenbindung von Unternehmen.

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Die Plattformstrategie als elementarer Bestandteil einer Social Media Strategie sollte auch die Risiken aus der Nutzung externer Social Media Plattformen und die Maßnahmen zu ihrem Ausgleich definieren. Dafür ist die Kenntnis der weniger offensichtlichen Risiken aus der Nutzung von Social Network Plattformen erforderlich. Dieser Beitrag beschreibt anhand eines Beispiels die Risiken die für Unternehmen aus der Situation der Plattformbetreiber und aus strategischen Entscheidungen über Entwicklungsrichtungen entstehen können.

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Wer kennt das Backup-Problem nicht vom PC. In Social Media begegnen wir ihm erneut, aber in weitaus komplexerer und nicht weniger unerfreulichen Dimension. Viele Unternehmen unterschätzen das Risiko und sind damit wenigstens denen voraus, die sich dieses Risikos gar nicht bewußt sind. Da es dafür keine rein technische Lösung gibt und man das Problem nur in einer Kombination aus Social Media Strategie und entsprechender Architektur der eigenen Strukturen, entsprechend gestaltetem Community Management und der intelligenten Nutzung der wenigen vorhandenen Schnittstellen angehen kann, agieren die meisten Unternehmen ganz ohne Absicherung. Backups werden eben nur dann dringend, wenn man sie braucht. Aber dann sollte man sie bereits aufgebaut haben.

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Kaum eine Social Media Strategie kommt ohne die Nutzung von Social Network Plattformen aus. Die Plattformen stellen faktisch einen wesentlichen Teil der Infrastruktur dieser Strategie. Die Entwicklungsdynamik der Plattformen, ihre Attraktivität, Aktivität und Zukunftsfähigkeit entscheiden damit über den Erfolg und die Sicherheit der Social Media Strategie mit. Dieses zusätzliche Risiko muss individuell in der Auswahl der Plattformen berücksichtigt und konzeptionell in der Gestaltung der Strategie ausgeglichen werden.

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Social Media Strategien sind bei vielen Social Media Aktivitäten nicht auf den ersten Blick erkennbar. Dort wo Social Media Strategien zumindest im Ansatz erkennbar ist, stößt man immer wieder auf den gleichen Fehler diese Strategie falsch auszurichten. Lernen Sie anhand von 2 typischen Beispielen einen bald klassischen Fehlansatz einer Social Media Strategie kennen.

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Social Media Kompetenz

Wir sichern den Aufbau von Social Media Kompetenz in allen relevanten Unternehmensbereichen durch Seminare, Workshops und Coaching.

Geschäftsmodelle

Wir unterstützen Sie bei der Nutzung von Social Media für vorhandene Geschäftsmodelle und der Entwicklung von Social Media geeigneten neuen Geschäftsmodellen.

Social Media Strategie

Wir unterstützen Sie bei der Entwicklung einer zukunftsfähigen und nachhaltigen Social Media Strategie, die den Aufbau sicherbarer Reichweiten und Nutzerprofile auch in Facebook ermöglicht.