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Marken im Web 2.0 – wer draußen bleibt, verliert.
8. Dezember 2009 by Wilfried Schock
Das Engagement der Marken im Web 2.0 behandelt einer Studie 2.0 der Universität Oldenburg. Übersehen wird, das Marken gezwungen sind, sich im Web 2.0 zu engagieren, bevor ihre Kunden dort die Markenführung übernehmen.
Der Inhalt des Artikels “Markenprofis stolpern ins Mitmach-Netz” entspricht dem Titel. Die Kritik ist so berechtigt wie gut begründet.
Hinzuzufügen wäre der Hinweis, das viele Marken mehr oder weniger gezwungen sind, sich im Web 2.0 zu engagieren.
weiter lesen →Brand Communitys – von Kunden für Kunden
22. Oktober 2009 by Wilfried Schock
Die Bedeutung von Brand Communitys liegt in der Kommunikationsleistung. Die Marke wird über die brand community Teil des sozialen Umfelds, Freund und Begleiter des Konsumenten und dieser zum Markenevangelisten.
weiter lesen →Social Media Spezialseminare
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