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Community Management: liken, kommentieren und teilen ist nicht genug.
7. Dezember 2011 by Wilfried Schock
Das Marketing von Unternehen in Social Networks findet vor allem auf Fanpages statt. Dort hat der Fan die Möglichkeit Fanpages zu liken, Inhalte zu teilen, liken und zu kommentieren. Dieses Angebot an Partizipation reicht weder aus um Fangruppen aktiv zu halten, noch um ein echtes Community Building zu betreiben. Die Resonanz von Social Media Aktivitäten in Fanpages zeigt wie fehl geleitet die reine Anhäufung von absehbar inaktiven Fans ist und wie es um die Leistung des Community Managements und der Social Media Kompetenz im Unternehmen bestellt ist.
weiter lesen →Social Media Analyse – Amica.de
3. August 2011 by Wilfried Schock
Die ehemalige Printmarke Amica lebt als Medienobjekt im Web weiter und wird jetzt durch eine App für das iPad weiter belebt. Ein Blick aus der Social Media Perspektive auf amica.de offenbart eine Vielzahl ungenutzter Chancen, aus denen die Medienmarke deutlich stärker wiederbelebt werden könnte.
weiter lesen →Die Sicherung der Aktivität von Mitgliedern ist eine Kernaufgabe der Zukunftssicherung von Social Network Plattformen. Für Fanpages und Communitys gilt gleiches. Lesen Sie, welche Methoden dabei angewandt werden und welche Alternativen bestehen, um Aktivität strukturell zu sichern.
weiter lesen →Social Network Marketing – die Renaissance der Communitys – Teil 2
2. November 2010 by Wilfried Schock
Wenn wir von der Nutzung von Social Networks sprechen, denken wir zu oft an Plattformen (wie Facebook) und streben mit deren Nutzung die Wirkung von Communitys an. Das allein birgt ein zusätzliches Risiko des Scheiterns. Wenn wir auf die Wirkung von Communitys abzielen, müssen wir uns entsprechend fokussiert mit dem Communitybuilding und Communitymanagement befassen und weniger mit der Nutzung von General Interest Plattformen – auch wenn Communitybuilding und -management in einer solchen Umgebung betrieben wird.
Dieser Teil des Beitrags über die Renaissance von Communitys widmet sich dem Thema Community Building und Management und der Frage ob dies besser in externen General Interest Plattformen oder in Form von Stand-alone-Communitys erfolgen sollte und beleuchtet die Vorteile beider strategischer Handlungsalternativen.
Social Media für business to business (b2b)
24. Mai 2010 by Wilfried Schock
Die Bedeutung von Social Media für Business to Business Unternehmen wächst schneller weil die Vorteile zunehmend erkannt werden. Die Entwicklung von Social Media Strategien für b2b und deren praktische Umsetzung scheitert aber all zu oft an groben handwerklichen Fehlern.
weiter lesen →Lesenswert: das Ende der Fahrrad.de Community
23. April 2010 by Wilfried Schock
Daniel Langwasser beschreibt in seinem Community Management Blog das merkwürdige Ende der Fahrrad.de Community.
weiter lesen →Tourismus Marketing und Social Media
21. April 2010 by Wilfried Schock
Social Media bietet der Tourismusbranche außergewöhnliche Chancen für Kundengewinnung und Kundenbindung, erfordert aber auch die Kenntnis und die konstruktive Nutzung neuer Spielregeln ohne die dem Tourismus Marketing dieser Erfolg verwehrt bleibt.
weiter lesen →Mitglieder gewinnen ist das Kernthema der Social Network Plattformen. Lesen Sie welche grundsätzlichen Methoden es gibt, warum sie zu welchen Problemen führen müssen und welche Handlungsalternativen es gibt.
weiter lesen →Social Media Spezialseminare
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Die Seminare werden als Inhouse Seminare und als Individuell Seminare (one2one) angeboten. Für einzelne Themen werden an das Seminar anschliessend Workshops für die Umsetzung angeboten.
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